バズ部のAI対策(LLMO/AI SEO)支援に関するよくある質問

バズ部のAI対策(LLMO)90日プログラムについて、支援内容や進め方、成果、料金など、よくいただくご質問をまとめました。

サービス内容を詳しく知りたい方は、こちらをご覧ください。

BtoCの事業でAI対策(LLMO)は有効ですか？

はい。BtoCは、実際にバズ部の支援でも特に実績が多く、成果が出ている領域です。

たとえば、司法書士・税理士・弁護士などの士業で問い合わせが劇的に増加した事例（AI対策で問い合わせが半年で6倍に。昨年1年分の売上を約2ヶ月で超えた司法書士法人）があり、その他にもリフォーム・外壁塗装、地域の不動産、コーティング、結婚相談所など、より細かい業種のご支援も数多く手がけています。

こうした実績からも、BtoCは特定の業種に限らず、AI対策による成果を十分に期待できる領域です。

BtoB・法人向けサービスでも、ChatGPTやGemini、PerplexityなどのAI検索で自社名が候補に挙がるようになりますか？

はい。むしろBtoB企業こそ、AI検索と非常に相性が良いです。

BtoB商材を検討するユーザーは、かなり細かい条件まで調べたうえで問い合わせ先を絞り込むため、特定の専門性や独自の強みを持つ企業ほどAIに紹介されやすくなります。例えば、「製造業のDXに強い」「スタートアップの資金調達に詳しい」といった得意領域が明確な企業です。

実際に、バズ部自身もBtoB企業としてAI検索経由の問い合わせが発生しています。また、これまでご支援してきた企業でも、ソフトウェア・SaaS、コンサルティング、SIer・エンジニアリング、Webサイトやアプリ開発など、専門性を明確に打ち出せた企業は多くあります。

そのため、BtoB企業でも自社の専門性や強みを明確にできれば、AI検索で候補に挙がる余地は十分にあります。

実店舗やECサイトでも、AI対策(LLMO)は効果がありますか？大手に埋もれてしまう気がします。

はい。実店舗などのローカルビジネスはAI検索と相性が良く、ECも条件次第では有効です。

店舗の場合、「〇〇市の〇〇に強い会社を教えて」といったエリアと専門性を掛け合わせた情報収集の仕方が急速に増えています。実際に私たちがご支援している企業でも、エリア関連のプロンプトで上位に表示される状態を実現しています。（詳しくはこちら）

ECでAI対策がおすすめなのは、自社でしか売っていない商品を扱っているケースです。「〇〇の商品を教えて」と聞かれたときに、自社の商品が挙がる状態をつくればいいからです。

逆に、Amazonや楽天と同じ商品を並べているECには、正直なところおすすめしていません。まず「〇〇の商品を教えて」という質問でどこでも扱っている商品が挙がり、その次に「どこで買うか」という競争になると、大手モールに勝つのは容易ではありません。

そのため、他社と同じ商品を販売しているだけのECサイトには、率直におすすめしていません。ただし、ギフトなど特定の領域で突出した強みを持つECサイトであれば、勝ち筋は十分にあります。

狙いたいキーワードの検索ボリュームが月に数十件しかありません。それでもAI対策(LLMO)をやる意味はありますか？

あります。検索ボリュームが少ないからといって、AI対策の効果が変わることはありません。

むしろニッチな領域ほど、「この分野ならこの会社」とAIに認識されやすくなります。

実際にバズ部の支援でも、検索数が多くない領域でもAI経由で自社名が候補に挙がり、問い合わせにつながった事例があります。（詳しくはこちら）

特殊な加工技術や規格が中心の製造業を営んでいます。専門的すぎて、AIには正しく理解されないのではないでしょうか。

専門的だから伝わらない、ということはありません。むしろ、製造業のような専門性が高い分野ほど取り組む価値があります。

「この規格を満たす」「この加工に対応している」といった細かい条件で調べるユーザーが、確実に増えているからです。この粒度の情報をWebサイトに書き出していく作業こそ、私たちがAI検索対策で実際に重視していることです。

「専門的すぎてAIには理解できないのでは」というご心配は、よくお聞きします。ただ、「この特許を取得している」「この商品規格に適合している」という記述であれば、問題なくAIも読み取ります。分野によっては、人が読むより正確なくらいです。

クリニックや法律事務所など、広告表現の規制が厳しい業種でも対応できますか？

はい、対応しています。

実際にクリニック、法律事務所の支援実績があり、金融領域にも対応可能です。表現上の配慮が必要な業界であることは理解していますので、その点も含めてお任せいただければと思います。

立ち上げたばかりの新規事業で、Web上にはまだほとんど情報がありません。この段階からでもAI対策(LLMO)を始められますか？

はい、始められます。

SEOの場合は、新しいサイトやページが評価されるまでに時間がかかりますが、AI検索は比較的早く追いつくことができます。

Web上の情報がまだ少ない段階であること自体は、問題になりません。

ただし、注意点が一つあります。新商品・新規事業の場合、そもそもその商材が売れるかどうかがまだ分からない、という段階のことがあります。その状態でAI対策に投資するよりも、まずリスティング広告などで需要を確かめ、売れることが分かってから取り組むほうが良いケースもあります。

ChatGPTで「おすすめの〇〇会社」と聞くと、出てくるのは競合ばかりです。なぜそうなるのか、調査からお願いできますか？

はい、依頼いただけます。このような調査は、私たちの支援ではプロジェクト初期に必ず実施する工程です。

まず貴社の強みを踏まえ、AI検索でどの領域を攻めるべきかを決めます。そのうえで対象プロンプトの上位に出ている競合を確認し、なぜその企業が選ばれているのか、貴社に何が足りないのかを突き止めます。施策を決めるのは、そのあとです。

AIが自社のサービス内容を、古い情報のまま説明しています。こういう場合はどう直すのですか？

まず、AIがどの情報をもとに古い説明をしているのかを確認し、その情報源を修正していきます。

自社サイトやサービスページの記述が古い場合は、AIに引用されているページを中心に、表記や説明内容を最新の情報へ直します。一方で、自社サイトではなく、他社のWebサイトに古い情報や誤った紹介が残っているケースもあります。その場合は、掲載元に修正を依頼する必要があります。

つまり、自社サイトだけを見るのではなく、AIが参照している情報源まで確認したうえで、古い情報を一つずつ正していくのが基本です。

SEOでは上位を取れているのに、ChatGPTやGoogle AIモードにはまったく引用されません。こうしたケースも改善できますか？

はい。原因を切り分けたうえで、必要な改善まで対応します。

大きな違いは、AI検索ではGoogle検索よりも細かい条件で調べられることと、ChatGPTでは自社サイト以外の情報も広く見られることです。

まず確認したいのは、Google検索とAI検索で本当に同じ内容を調べているかです。Googleでは「相続登記」のような比較的広いキーワードで上位表示されていても、AI検索では「農地の相続登記」のように、より細かい条件まで含めて質問されます。その領域の情報を発信していなければ、AIの回答には出にくくなるのです。この場合は、商品やサービスの詳細、より細かな専門領域まで情報を増やしていく必要があります。

一方で、細かいキーワードでもGoogleでは上位表示されているのに、ChatGPTでは出てこないケースもあります。ChatGPTは自社サイトだけでなく、Web上のさまざまな情報を見て回答をつくるためです。その場合は、自社サイト以外での露出を増やしたり、サービスの口コミや評判を増やしたりすることが重要になります。

AIの回答に自社名は出ていますが、問い合わせにつながっていません。こうしたケースも相談できますか？

はい、依頼いただけます。こうした場合は、まずAIの回答内容そのものを見直します。

AIに表示されただけで問い合わせが大きく増えるということは、まずありません。「この会社はこういうところが強い」と、ユーザーが納得できる文章で紹介される必要があります。そのため、まずはAIにどう紹介されているかの改善を優先します。

そのうえで、AI検索から流入した後のWebサイト側の改善も当然必要になりますので、バズ部の支援ではその両方に対応しています。

オウンドメディアの記事は何年も書いてきましたが、AIには自社の強みが伝わっていないようです。この場合、何から見直しますか？

まず見直すのは、サービスに関するページです。

よくあるのは、ブログ記事は積み上がっているのに、サービスそのものの記述が驚くほど少ないケース。この状態では、貴社が何の専門家で、どこが優れているのかをAIは判断できません。

どういう強みがあり、どういう人に向いているのか。それを書いたサービス関連のページを増やすところから、具体的に手を入れていくことになります。

AI OverviewsやAIモードの影響で自然検索の流入が落ちています。SEOとLLMO、両方まとめて立て直せますか？

はい、まとめて改善できます。

切り分けずに、まとめて立て直した方がいいケースもあります。

バズ部ではSEOとAI検索対策の両方を扱っているため、双方の支援に対応しています。

「おすすめの〇〇会社を教えて」とAIに聞かれたときの候補に、自社が出るようになりますか？

はい、目指せます。実際に、多くの企業で実現できています。

目標として設定したプロンプトにおいて、対策前は圏外だった企業が1位・2位に表示されるようになるケースがかなり多く、支援先のおよそ8割程度のプロンプトで実現できています。

AIに引用されるだけでなく、問い合わせや商談の増加まで見据えて支援してもらえますか？

はい、そこまで見据えて支援します。
ここが、バズ部と他社のAI検索対策(LLMO)の最も大きな違いでもあります。

AIに引用されるだけでは、問い合わせにはつながりません。ユーザーに選ばれるためには、差別化になる強みをAIに紹介してもらう必要があります。そのため、私たちは「その企業が選ばれる理由」の言語化を支援の中心に置いています。

その結果として、問い合わせ数が大きく増加した事例が数多く生まれています。たとえば都内の士業事務所様では、支援開始から約3ヶ月で問い合わせ数が従来の2倍に増加し、開始半年頃には従来の6倍のペースまで拡大しました。

これまで積み上げてきたSEOの順位や流入を維持しながら、AI検索への対応も進められますか？

はい、進められます。

サービスの初期調査の中で貴社のSEOの状況も併せて確認しますので、Google検索側の対策を行いながら、AI検索への対応を同時に進めることができます。

ChatGPT、Gemini、Google AIモード、Perplexity、Microsoft Copilot、Claudeなど、自社と競合の表示状況はどこまで調べてもらえますか？

バズ部では基本的に、ChatGPTとGoogle AIモードの2つを対象に、自社と競合の表示状況を調査しています。

この2つを中心に見ているのは、現時点で利用量が多く、それぞれ重要性が高いためです。また、AI検索ごとに必要な対策が大きく変わるわけではないため、基本的にはこの2つを調査すれば問題ないと考えています。

AI対策(LLMO)の成果は、引用数、社名の表示率、比較候補への選出率、問い合わせ数など何を見て判断していますか？

AI対策(LLMO)90日プログラムで中心に見るのは、「社名の表示率」と「どのような文章で紹介されているか」です。

引用数もデータとして取得しますが、成果を判断するうえでは重視していません。引用されるだけでは、流入や問い合わせの増加にはなかなかつながらないためです。

定量的には、AIの回答に自社名がどの程度表示されるかを確認します。加えて定性的には、自社がどのような文章で紹介されているか、その内容の良し悪しを見ていきます。

問い合わせ数ももちろん追いますが、こちらは短期で判断せず、3ヶ月〜半年ほどの期間で見ていく指標と位置づけます。

AI対策(LLMO)の成果を正しく計測できる環境まで構築してもらえますか？

はい。基本的にすべての企業様で、計測環境まで構築しています。

ただし現状、Google Analyticsで取得できる情報は非常に限られており、AIモード経由のアクセスは取得できません。問い合わせ数についても、数値がかなりぶれやすいのが実情です。

そのため、サイト内のフォームに「どこで当社を知りましたか」という設問を設けたり、電話でのお問い合わせ時にヒアリングしたりする方法を推奨しています。

こうした計測方法を実際の運用にどう組み込むかまで設計し、AI検索対策(LLMO)の成果を継続的に把握できる環境まで整えます。

同じ質問でもAIの回答は毎回変わりますが、このような状態で、施策の効果はどう測るのですか？

まず中立的なツールを使って測定します。その上で、短期の変動では判断しません。

ツールを使って計測することで、回答のブレはある程度抑えられます。ただし、同じ検索をツールで行っても結果がすぐ変わることはよくあるため、短期間の結果だけで判断しないほうが良いと考えています。

計測は期間を分けて複数回行い、2ヶ月・3ヶ月というスパンで全体の傾向を見ます。全体として大きく下がっているのであれば対応が必要ですし、大きく変わっていないのであれば追加の対応は不要、というように、長い目で判断していく方針です。

現状調査や戦略提案だけでなく、施策の実行まで対応していますか？

はい。AI検索における現状調査や戦略設計だけでなく、実際の施策実行まで一括して対応します。

他社の場合、戦略提案と実際の実働が分かれていることもありますが、戦略だけ立てても成果にはつながりません。だからこそバズ部では、調査・戦略設計からコンテンツ制作、サイト改修までをセットでご提供しています。

コンテンツの制作はどこまで行ってくれますか？

企画だけでなく、実際にコンテンツを作るところまで対応します。

サービスページであれば既存ページの改修、FAQや導入事例であれば新たな作成まで、実際の支援の中で行っています。

比較ページ（「おすすめ〇選」のような記事）については、必要であれば実施しますが、すべての企業で必ず行うものではありません。貴社の状況に応じて判断します。

サイトの技術的な施策の実装も依頼できますか？

はい。構造化データ、表示速度の改善、AIクローラーへの対応まで、技術的な施策も支援の中で実際に行います。

過去に作った記事が1,000本近くあります。AI検索に対応させるには、全部書き直すことになりますか？

いいえ。全部を書き直す必要はありません。

AI検索対策では、すべての記事を均等に手直しするよりも、重要な記事を見極めて、そこを徹底的に磨き込む方が重要です。

そのため、まずはどの記事を重点的に改善するかを決めます。そのうえで、対象の記事をしっかり磨き込んでいきます。必要であれば、選定から実際の磨き込みまで、バズ部で一括対応も可能です。

バズ部のAI対策(LLMO)の対象は自社サイトの中だけですか？外部メディアを活用した施策はありますか？

自社サイトの中だけではありません。第三者メディアへの露出やプレスリリースを含めた発信も、 AI対策(LLMO)90日プログラムの一連の施策に含まれます。

Web担当は私一人で、社内にエンジニアもいません。実装まで含めてお願いできますか？

はい、お任せいただけます。

実装はバズ部のエンジニアが担当しますので、社内にエンジニアがいなくても問題ありません。施策実行の80%以上を弊社が担当し、御社には意思決定と確認作業をお願いする形で進めます。

すでに別のSEO会社やWeb制作会社と契約していますが、AI対策(LLMO)だけ依頼できますか？

はい、可能です。実際によくあるケースです。

すでに別のWeb制作会社が入っている状態でご支援に入り、その会社を巻き込みながら一緒に進めていくことは珍しくありません。既存の支援内容や社内体制を確認したうえで、役割を分けながら最適な進め方をご提案します。

Webサイトを一から作り直さなくても、AI対策(LLMO)はできますか？

はい、できます。Webサイトの全面リニューアルは必要ありません。

基本的には既存サイトをそのまま使い、構造化データの追加、コンテンツの拡充、内部構造の最適化を行っていきます。デザインや基本構造を変えずに、AIが読み取りやすい形に情報を整理します。

ただし、ページの表示速度が極端に遅いなどの問題がある場合は、部分的な改修をご提案することがあります。

AI対策(LLMO)の成果が出るまでには、どのくらいの期間がかかりますか？

早いケースでは、2〜3ヶ月で変化が現れます。

実際に、3ヶ月で対象プロンプトの順位が向上し、問い合わせ数が2.6倍に増加した事例もありました。最短ではこの水準を目指せます。実際には半年ほどで見ていただくのが現実的ですが、3ヶ月でも十分に成果は出ます。

料金はどのくらいかかりますか？

詳しい料金は、こちらからお問い合わせください。無料のAI検索戦略診断で現在の課題と必要な施策を整理したうえで、最適な支援内容と料金をご提案いたします。

なお、基本となる90日間（約3ヶ月）のプログラムでは、最初にデータを取得したうえで施策を設計するため、その期間内で成果を出せる支援内容をご提案できます。

無理な営業はございませんので、まずはお気軽にご相談ください。

いずれは社内で内製化したいのですが、そこまで支援してもらえますか？

はい。継続的な支援によって、社内で自走できるようになるところまで支援しています。

たとえば、バズ部が構築・提供した「事例自動生成システム(AIプロンプト)」を活用し、実際に社内でコンテンツ制作を進めている会社様もいらっしゃいます。

将来的なインハウス化を見据えて進めたい場合も、その前提でご相談いただけます。

AI対策(LLMO)に取り組むべきか迷っている段階でも、相談だけできますか？

はい、ご遠慮なくご相談ください。

そもそも貴社がAI対策(LLMO)に取り組むべきなのか、まだ取り組む段階ではないのか、という判断そのものも含めてこちらで無料の診断を行っています。

AI対策が不要な企業様には、はっきりそうお伝えしています。押し売りは一切ありません(そもそも営業部門がありません)。